01
Diagnóstico y soporte
Atención de fallas con diagnóstico remoto y en terreno.
SAT · En línea 24/7 Servicio
Servicio
técnico
Un servicio técnico propio que responde cuando la energía no puede fallar. Diagnóstico, mantención y repuestos, todos los días del año.
PropioTécnicos KOLFF
MultimarcaRespaldo oficial ABB
LatAm + alturaMinería incluida
24/7
Soporte cuando importa, todos los días del año.
Diagnóstico, mantención y repuestos para tu infraestructura crítica, con técnicos propios y respaldo de fábrica.
Qué incluye
02
Mantención
Planes preventivos y correctivos para alargar la vida útil.
03
Repuestos originales
Repuestos y consumibles con respaldo de fábrica.
04
Continuidad
Monitoreo y respuesta para mantener la operación en marcha.
Cobertura
Damos servicio de misión crítica en Latinoamérica y España, con el mismo estándar en cada país: técnicos propios, repuestos originales y respuesta 24/7.
ABBCLChileCasa matriz · SAT propio
ABBPEPerúFilial · SAT propio
ARArgentinaCobertura regional
BRBrasilCobertura regional
ESEspañaOperación internacional
MineríaIndustriaSaludRetailData centerOperación en altura
Preguntas frecuentes
¿El servicio técnico atiende equipos de otras marcas además de ABB?
Sí. El SAT de KOLFF es multimarca: atendemos equipos de distintas marcas, además del respaldo oficial como distribuidor ABB Chile-Perú.
¿Qué cobertura geográfica tiene el servicio técnico?
Damos cobertura en Latinoamérica (Chile, Perú, Argentina y Brasil) y España, incluida la operación en altura para minería.
¿El servicio está disponible fuera del horario hábil?
Sí. La línea SAT está disponible 24/7, todos los días del año, para infraestructura de misión crítica.
¿Cómo reporto una falla o solicito soporte?
Puedes llamar a la línea SAT (+56 2 2570 6300), escribirnos por WhatsApp o dejar tu caso en el formulario de contacto, y te contactamos.
¿Qué incluye el servicio técnico?
Diagnóstico y soporte (remoto y en terreno), mantención preventiva y correctiva, repuestos originales con respaldo de fábrica, y monitoreo para la continuidad operativa.