Preguntas frecuentes

Trabajamos exclusivamente por cotización: no publicamos precios ni habilitamos compra online. Cada proyecto de infraestructura eléctrica crítica se evalúa según marca, capacidad, condiciones de instalación y servicio requerido, por lo que entregamos una propuesta a medida. Para recibir valores, solicita una cotización indicando tu necesidad y un especialista te contactará.

Sí. KOLFF es distribuidor oficial de ABB en Chile y Perú, con reconocimiento como Platinum Partner y foco en Mission Critical. Eso significa acceso a producto original, respaldo de fábrica y soporte técnico especializado para soluciones de energía e infraestructura eléctrica crítica.

Contamos con servicio de asistencia técnica (SAT) propio, disponible 24/7 y multimarca. Nuestro equipo realiza puesta en marcha, mantenimiento preventivo y correctivo, y atención de emergencias para mantener tu operación crítica funcionando de forma continua.

Sí. Nuestro servicio técnico es multimarca, por lo que damos soporte y mantenimiento a equipos de distintos fabricantes, no solo ABB. Si tienes un parque de equipos mixto, podemos evaluarlo y proponer un plan de servicio que cubra toda tu instalación.

Puedes solicitar una cotización desde el formulario de contacto del sitio o por WhatsApp y teléfono. Cuéntanos tu aplicación, capacidad estimada y plazos; con esa información un especialista evalúa la solución más adecuada y te envía una propuesta. Mientras más detalle entregues, más precisa será la cotización.

Tenemos presencia en cinco países: Chile, Perú, Argentina, Brasil y España, con seis oficinas. Atendemos proyectos en toda Latinoamérica, incluyendo faenas mineras en altura, además de operaciones en Europa desde nuestra oficina en España.

Contamos con seis oficinas distribuidas en Chile, Perú, Argentina, Brasil y España. Esta red regional nos permite acompañar proyectos de infraestructura eléctrica crítica con presencia local, logística y servicio técnico cercano a cada operación.

Los equipos que distribuimos cuentan con garantía de fábrica y respaldo de KOLFF como distribuidor oficial, sumado a nuestro servicio técnico propio para soporte durante toda la vida útil. Las condiciones específicas de garantía dependen de la marca y el equipo, y se detallan en cada cotización.

Sí. Tenemos experiencia en proyectos de infraestructura eléctrica crítica para faenas mineras, incluyendo operaciones en altura. Evaluamos cada caso considerando las condiciones del sitio para proponer equipos y un plan de servicio adecuados a ese entorno exigente.

Distribuimos UPS y soluciones de respaldo de energía para proteger cargas críticas, en configuraciones monofásicas y trifásicas según la aplicación. Definimos la capacidad y topología adecuadas a partir de tu carga y nivel de continuidad requerido, e incluimos servicio técnico para su puesta en marcha y mantenimiento.

La selección de un UPS depende de la carga a proteger, la autonomía requerida y las condiciones de la instalación. Nuestros especialistas evalúan estos factores para recomendar la capacidad y configuración correctas, evitando sobredimensionar o quedar cortos. Solicita una cotización con tu consumo estimado y te orientamos en la definición.

Ofrecemos iluminación industrial para entornos exigentes, incluyendo aplicaciones de alta bahía y soluciones para zonas con altos requerimientos de protección. Evaluamos el tipo de recinto y las condiciones ambientales para proponer luminarias adecuadas a tu instalación. Solicita una cotización con los detalles de tu proyecto.

Sí. Dentro de la línea de iluminación industrial contamos con soluciones pensadas para entornos exigentes, como zonas clasificadas y aplicaciones antiexplosivas. La selección depende de la clasificación de la zona y de la normativa aplicable, por lo que evaluamos cada caso antes de recomendar el equipo.

La iluminación estándar cubre aplicaciones de interior, exterior y emergencia para espacios comerciales, oficinas y áreas comunes. Te ayudamos a definir las luminarias según el uso y las características del recinto. Solicita una cotización describiendo el tipo de espacio que deseas iluminar.

Entregamos soluciones de infraestructura eléctrica crítica para data center, orientadas a continuidad y disponibilidad, incluyendo esquemas de redundancia. Evaluamos la criticidad y el nivel de servicio requerido para proponer una arquitectura adecuada, con respaldo de servicio técnico para su operación.

Las soluciones de sala eléctrica abarcan tableros, equipos de transferencia y protección para gestionar y distribuir energía de forma segura. Evaluamos los requerimientos de tu instalación para definir el equipamiento adecuado e integramos servicio técnico para su mantenimiento. Solicita una cotización con los detalles de tu proyecto.

Sí. Distribuimos soluciones de carga para electromovilidad, con opciones de carga en corriente alterna y continua según la aplicación. Evaluamos el tipo de flota o instalación para recomendar el cargador adecuado, e incluimos servicio técnico para su puesta en marcha y soporte.

Sí. Desarrollamos proyectos de energía a medida, acompañando desde la evaluación de la necesidad hasta la implementación y el servicio técnico posterior. Integramos los equipos y soluciones más adecuados para tu operación crítica. Solicita una cotización describiendo el alcance de tu proyecto y un especialista te contactará.